Tyck till i aktuella frågor

I vår panelportal kan du växla in din intjänade bonus mot olika presentkort, lotter och rabattkoder. Beroende på summan du tjänat in kommer du erbjudas olika uttagsmöjligheter. Din valda belöning skickas sedan digitalt till den mejladress du registrerat på panelkontot. Observera att det kan ta 1-4 vardagar innan utbetalningen gått igenom.

Du hittar ditt aktuella saldo på panelkontot.

Om du har genomfört en undersökning och fått mindre betalt än vad som stod i inbjudan, eller inte fått betalt alls, så beror det förmodligen på att ditt svar bedömts som bristande eller ogiltigt. Anledningen till detta kan vara att dina svar varit inkonsekventa, slumpmässiga på olika frågor, att du fyllt i samma alternativ genom hela undersökningen eller att du inte utvecklat dina svar i öppna frågor.

Om du tycker att bedömningen av dina svar varit felaktig kan du skicka ett meddelande till vår support: https://cint.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Ibland finns det inga aktuella undersökningar som matchar din profil. Men det är också viktigt att du deltar i de studier vi skickar ut till dig eftersom inaktiva panelister automatiskt blir inbjuden till färre studier.

Vi genomför regelbundet fokusgrupper, djupintervjuer och kompisintervjuer – både digitalt och fysiskt på plats. Vår kvalpanel är till för dig som vill delta i gruppdiskussioner eller intervjuer mot ersättning. Skicka in en intresseanmälan till kvalpanelen via knappen nedan så hör vi av oss.
Intresseanmälan Kvalpanelen

Om du har några frågor kring hur en fokusgrupp går till eller vill veta mer om kvalpanelen går det bra att mejla oss på kval-panelen@ungdomsbarometern.se

Se till att du fyllt i dina uppgifter i panelportalen och besvarat alla frågor som finns där. Det gör att vi lättare kan bedöma om du tillhör rätt målgrupp redan innan vi skickar ut en studie till dig. Se också till att uppdatera din information så att den fortsätter vara aktuell – har du exempelvis slutat studera och börjat arbeta, flyttat hemifrån eller bildat familj?

Att regelbundet besvara de undersökningar som skickas till dig ökar också sannolikheten för att du ska få fler inbjudningar. Panelister som sällan eller aldrig svarar på våra studier får automatiskt färre inbjudningar då systemet rankar aktiva deltagare högre. Ju högre ranking, desto fler undersökningar blir man inbjuden till.

En del av våra undersökningar riktar sig till specifika målgrupper. Det kan exempelvis handla om att vi vill undersöka vad gymnasieelever tycker och tänker kring sina studier eller hur unga anställda upplever sitt arbetsliv. Om du blir inbjuden till en studie där du inte tillhör rätt målgrupp beror det oftast på att den information vi har om dig inte är uppdaterad eller ifylld. Därför ställer vi alltid några kontrollfrågor i början av en undersökning för att säkerställa att du uppfyller kriterierna för att delta. Tillhör du inte rätt målgrupp får du ett meddelande om detta och systemet kommer då leta fram en ny undersökning som kan passa dig bättre.

Detta error-meddelandet dyker upp när du försöker delta i en undersökning via en enhet som inte stöds av undersökningen, till exempel om du öppnar en mobilanpassad undersökning på en dator eller vice versa. Får du felmeddelandet ”technical terminate” kan du alltså testa att starta om undersökningen på en annan enhet så ska det gå bättre.

Survey closed innebär att undersökningen är stängd för deltagande. Det kan bero på att studien redan fått in önskat antal svar inom en viss målgrupp eller att undersökningen har avslutats.

Quota Full innebär att undersökningen redan nått önskat antal svar inom en viss målgrupp. Detta meddelande visar sig antingen direkt när du öppnar studien (om du har fyllt i dina uppgifter på panelkontot) eller efter att du besvarat några inledande screeningfrågor men inte tagit dig igenom hela studien. För att undvika detta rekommenderar vi att du håller din profil uppdaterad och att du försöker svara på undersökningar du blir inbjuden till så snabbt som möjligt.

Ibland behöver vi mer information om dig för att kunna avgöra om du tillhör studiens aktuella målgrupp eller inte. Om du inte skulle tillhöra den grupp undersökningen vänder sig till kommer du att få ett meddelande om att blivit ”screenad” eller att du inte är kvalificerad för att delta i undersökningen.

För att gå ur UB-panelen behöver du logga in på ditt panelkonto. I menyn klickar du sedan på ”avsluta konto” och skriver in ditt lösenord. All information vi har om dig kommer då att raderas.

Observera att de belöningar du inte hämtat ut försvinner när du raderar ditt konto. Det går inte heller att återskapa ett konto efter att det raderats.

Om du stött på problem med utbetalningar eller presentkort, inte fått betalt för en studie som du genomfört eller har frågor kring ersättning och belöningar så kan du vända dig direkt till vår panelpartner Cint.

Fyll i formuläret på supportsidan: https://cint.zendesk.com/hc/en-us/requests/new så får du svar så fort de undersökt problemet (och det går utmärkt att skriva på svenska även om formuläret är på engelska).

Har du istället en fråga om UB-panelen, eller undrar över något som Cint inte kan hjälpa dig med kan du kontakta oss på ubpanelen@ungdomsbarometern.se så hjälper vi dig!